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Regra n.º 1:
Cliente:

Jamais um Cliente poderá ser discriminado com base em:

 

Os Funcionários e Colaboradores do DIAT, perante o Cliente deverão ser:

Um simples sorriso além de ser merecido pelo Cliente, é a prova viva de que somos dotados de suficiente humildade para reconhecer a importância da sua existência;

 

Regra n.º 2:
DIAT:

 

Assim…, quem aqui for Funcionário ou Colaborador, jamais se poderá esquecer que:

“No futuro, o DIAT será…, aquilo que todos nós queiramos que seja…”

 

Regra n.º 3:
Integridade dos Procedimentos em Serviço:

Nunca:

 

Regra n.º 4:
Conflitos de Interesse:

      Definição:

 

Situações a evitar:

 

Close relatives definition: